Email :   Mot de passe   
Inscrivez-vous - Mot de passe oublié?


  •   

  •   

  •   

LE TOP 15 DES MEMBRES


Le numéro 1 :
CurtisNewton : 24405pts Voir tous les membres

(MAJ) Urgent: Panne appels entrants

Catégorie Téléphonie , publié le 12 janvier 2011 à 23h11 par Steph310
Lui envoyer un message  -  Voter

De nombreux messages font apparaitre une impossibilité d'être joint par téléphone:

Une tonalité puis rien (N°géographique) voire même "N° non attribué" (N° 09...)

Tous les autres services fonctionnent y compris les appels sortants.

Panne vicieuse donc vérifiez en vous appellant à partir d'un mobile ou d'une autre ligne fixe!

Clients impactés:

Nouveaux possesseurs de V6 mais aussi les V5 en cours de migration et dont les freenautes ont reçu la confirmation d'envoi de leurs V6.

A 23h15, Tchat assistance toujours injoignable pour cause de saturation...

 

MAJ: Situation a priori rétablie ce matin!Rigolant

Réponse Free: Mise à jour de lignes téléphoniques...



COMMENTAIRES DES LECTEURS


  • De Inophage le 13 janvier 2011 à 10h27
    Lui envoyer un message - Voter

    Pensez-vous à débrancher et rebrancher le serveur ?

    Ca permet la plupart du temps à résoudre ce genre de problème.


  • De Gencives le 13 janvier 2011 à 11h20
    Lui envoyer un message - Voter

    même problème chez moi hier soir, appels sortants ok mais pas entrants.

    ce matin tout est ok


  • De Steph310 le 13 janvier 2011 à 13h05
    Lui envoyer un message - Voter

    Inophage a écrit

    Pensez-vous à débrancher et rebrancher le serveur ? Ca permet la plupart du temps à résoudre ce genre de problème.

    merci mais cela avait été fait mais inefficace à cause de cette mise à jour.


  • De Bruno le 13 janvier 2011 à 15h09
    Lui envoyer un message - Voter

    Idem pour moi hier soir, impossible d'émettre ou d'avoir des appels.

    Un rapport avec la V6 qui était parti, je vais faire l'échange tout à l'heure au point Kiala.


  • De Fabien le 13 janvier 2011 à 23h10
    Lui envoyer un message - Voter

    Aucun rapport avec la V6 à priori, puisque j'ai le même problème, encore ce soir, et je n'ai pas commandé la nouvelle box !



INSERER UN COMMENTAIRE


Votre adresse ip (54.162.241.40) ne se trouve pas en France vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.




| Signaler un abus | Contacter le webmaster | Univers Freebox | Forums Univers Freebox |
Site développé par JP Legal et Vincent Barrier Copyright © 2009 - Freezone - Tous droits réservés.
Freezone n'a aucun lien avec la société Iliad / Free