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Hérault : quand le dégroupage déconnecte...

Catégorie Languedoc Roussillon , publié le 27 novembre 2011 à 14h51 par Chenillard
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Depuis le 21 octobre, une quarantaine de Freenautes (non dégroupés ?) de trois communes de l'Hérault se retrouve privée de toute connection. Ironie du sort, il en incombe à une importante opération de dégroupage qui aurait mal "tourné". Le Midilibre.fr s'en fait l'écho. Extrait.

 

Freebox en panne : des clients abandonnés par Free depuis plus d’un mois

 

Par Charles Noël
27/11/2011, 06 h 00

 

À l’heure de l’ère virtuelle et du tout numérique, le besoin de communiquer et d’être connecté est devenu presque vital. En être empêché peut vite devenir un problème, surtout quand un abonnement est payé chaque mois.

C’est l’irritant constat que font une quarantaine d’abonnés Free, des communes d’Aniane, Puéchabon et Saint-Jean-de-Fos, depuis plus d’un mois.

Clients abandonnés

 "Les gens sont scandalisés, ils ont l’impression d’être abandonnés par Free, s’indigne Sabine Ternon, membre d’un collectif regroupant une quarantaine d’abonnés touchés par la panne. On se demande même si on s’occupe de nous !"

 

Lire la suite sur Midilibre.fr 



COMMENTAIRES DES LECTEURS


  • De waterprof le 27 novembre 2011 à 18h26
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    juge de proximité


  • De Dude le 27 novembre 2011 à 19h07
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    Encore des délais anormalement élevés de la part de France Telecom (c'est écrit dans l'article de midilibre), et Free ne peut techniquement rien faire. Le seul reproche qu'on pourrait leur faire, c'est de ne pas avoir communiqué.


  • De Todd le 27 novembre 2011 à 19h31
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    Vital d'être connecté... Vous êtes graves les gars !

    Todd.


  • De didierc29 le 27 novembre 2011 à 22h11
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    Todd a écrit

    Vital d'être connecté... Vous êtes graves les gars ! Todd.

    Il y en a qui travail à la maison grâce a leurs pc connecté au web. Pas de travail, pas de paye à la fin du mois, donc pour certains c'est vital.


  • De Todd le 28 novembre 2011 à 09h43
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    L'abonnement standard de Free est pour les particuliers... Pour les pros, il faut payer plus mais tu as à ce moment là plus de sécurité !!

    Mais bon, si les "pro" préfèrent faire les rats...

    Todd.


  • De Pierrot le 28 novembre 2011 à 12h17
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    Todd, tu n'as clairement pas vu tourner des offres pro SFR, orange ou OVH... elles sont tout aussi catastrophiques que des offres non-pro. Alors pourquoi payer plus quand on a juste besoin d'un peu de tel. et beaucoup d'internet...

     


  • De hpg38 le 01er décembre 2011 à 08h41
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    il nous gonfle avec ses liens de merde lui Criant



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