commande faite le 12/01 sans portabilité étape 2 hier soir carte sim recu aujourd'hui activé tout marche FRAIS après m'être beaucoup plain de ne pas avoir de nouvelles de free depuis 15jours j'en suis très satisfait pour le moment rien a redire les mauvaise langues sont coupées pour ma part BRAVO FREE et MERCI

Cool

Bonjour à tous,

Voila il existe encore des oublies du 11.J' en suis un....

Bonjour,

Inscription le 11/01 - 08H45 au forfait à 15,99 €

Réception mail confirmation : le 12/01 1

Réception mail identifiant mot de passe : le 14/01 3

Passage étape 2 ou 3 (je ne sais plus) à étape 1 : le 15/01 4

Portabilité sur console : le 23/01 12

Portabilité par sms : le 23/01 12

Date de portabilité : le 27/01 - 15H00 17

A ce jour toujours en étape N° 1, en déplacement le jour de la portabilité, je crains le pire ...

tout devrais s'arranger vite le taux de portabilité passe de 40 000 par jour à 80 000 par jours incessamment ,c'est cela qui bloquait .d'autre part aussitôt la portabilité faite ,la carte sim envoyé  

fulgenth a écrit

tout devrais s'arranger vite le taux de portabilité passe de 40 000 par jour à 80 000 par jours incessamment ,c'est cela qui bloquait .d'autre part aussitôt la portabilité faite ,la carte sim envoyé  

Le traitement devrait augmenter a dit Xavier Niel. Il n'a pour le moment rien affirmé, c'est plus de l'espoir qu'autre chose.

Attendons la version officielle plutôt que de transformer un propos comme une affirmation et une date de mise en oeuvre de ce nouveau process.

Il serait temps que le GIE réagisse, c'est vrai, mais pour le moment rien de changer, Wait&See

vous avez de la chance moi inscription le 11/01 a 8h30 pour madame et moi le même jour a 23h00 et toujours rien.

fanche.44 a écrit

Bonjour,   Inscription le 11/01 - 08H45 au forfait à 15,99 € Réception mail confirmation : le 12/01 1 Réception mail identifiant mot de passe : le 14/01 3 Passage étape 2 ou 3 (je ne sais plus) à étape 1 : le 15/01 4 Portabilité sur console : le 23/01 12 Portabilité par sms : le 23/01 12 Date de portabilité : le 27/01 - 15H00 17 A ce jour toujours en étape N° 1, en déplacement le jour de la portabilité, je crains le pire ...  

Inscription le 11/01 - vers 23H30 au forfait à 19,99 €

Réception mail confirmation : le 12/01 a 4HO7

Réception mail identifiant mot de passe : le 15/01

Portabilité inconnu ( BOUYGUES ) toujours en étape N° 1

Un patience "récompensée"?

Euuuh - qu'on soit clair -  la récompense, c'est bien le service pour lequel tu as payé, et que tu as attendu 14 jours? Considérer ca comme une récompense est un point de vue...intéressant. Je me vois mal remercier EDF de m'avoir récompensé en me donnant l'électricité au bout de deux semaines...

Personnellement, inscrit le 10 (oui, j'ai hélas réussi une inscription ce jour là) avec réception du compte abonné crée dans la foulée. Joie à l'époque.

Mon compte sera supprimé le 14 ou le 15, je ne sais pas trop. J'ai du repartir alors de zéro, et donc toujours en attente en étape 1, comme des centaines de milliers d'autres abonnés...

Re bonjour

Inscription le 11/01 - 08H45 au forfait à 15,99 €

Réception mail confirmation : le 12/01 1

Réception mail identifiant mot de passe : le 14/01 3

Passage étape 2 ou 3 (je ne sais plus) à étape 1 : le 15/01 4

Portabilité sur console : le 23/01 12

Portabilité par sms : le 23/01 12

Etape N° 2 : le 25/01 - 18H00 14 (ÉTAPE 2 - Votre carte SIM a été expédiée)

Date de portabilité : le 27/01 - 15H00 17

Affaire à suivre

"monacoandco a dit: Bonjour à tous, Voila il existe encore des oublies du 11.J' en suis un.... "

Et bien moi aussi,

Et si tous les oubliés du 11 voulaient bien se donner la main.......

Jack Dawson a écrit

pareil que fanche.44 sauf que moi portabilité prévue le 28 et toujours en étape 1 sur la console.

Pareil pour moi, le 28 vers 15h00. Je suis toujours en étape 1 mais je pense que cela est normal car, apparemment, la réception par FREE de la date de portabilité déclenche la procédure de la création et l'envoi de la carte sim. La console devrait donc évoluer d'ici demain.

NB: Inscrit le 13/01 à 13h00.

Jujube a écrit

Un patience "récompensée"? Euuuh - qu'on soit clair -  la récompense, c'est bien le service pour lequel tu as payé, et que tu as attendu 14 jours? Considérer ca comme une récompense est un point de vue...intéressant. Je me vois mal remercier EDF de m'avoir récompensé en me donnant l'électricité au bout de deux semaines... Personnellement, inscrit le 10 (oui, j'ai hélas réussi une inscription ce jour là) avec réception du compte abonné crée dans la foulée. Joie à l'époque. Mon compte sera supprimé le 14 ou le 15, je ne sais pas trop. J'ai du repartir alors de zéro, et donc toujours en attente en étape 1, comme des centaines de milliers d'autres abonnés...

n t'annonce qu'un nouvel opérateur avec une couverture nationale sort un tarif 2 à 3 fois moins cher que tout ce qui existe jusque là et depuis des années. Tu n'attends pas 15j pour en bénéficier?

Moi si, parce que c'est une offre jamais vue, parce que je comprends qu'au démarrage l'engouement plus fort que prévu engorge l'opérateur et ses prestataires. Après il y a les pressés, les gens de mauvaise foi, les perpétuels insatisfaits, le sans pitié, les amnésiques,... 

Ceux qui ne pouvaient vivre (légitimement ou non) quelque jour sans portable, devaient intelligemment attendre le rush du démarrage. Ca s'appelle du bon sens. Moi j'ai assumé mon empressement sans le mauvais esprit et la diabolisation ambiante que subit Free.

Le pire, c'est que vous savez très bien pourquoi vous attendez tout en étant ingrats et sans pitié dans vos propos!

Donc j'exprime effectivement ma satisfaction, ma patience récompensée, tout en sachant remercier et féliciter Free. Et il y a plus de satisfaits que ne le laisse supposer tout ce que l'on peut lire en ce moment dans le web...

Inscription le 11/01 - 08H45 au forfait à 15,99 €

Réception mail confirmation : le 12/01 1

Réception mail identifiant mot de passe : le 14/01 3

Passage étape 1 : le 15/01 4

Portabilité sur console : le 23/01 12

Portabilité par sms : le 25/01/12

Date de portabilité : le 27/01 - 15H00 et 19h00 msg recu par sfr

Inscrit le 11 a 8h30. SIM envoye le 14

porté le 16

depuis plus le ligne de telephone. ou est partie la SIM ?

sans commentaire

J'ai été patient aussi mais pas encore récompensé.

abonné du 12

livré en SIM hier

active OK

tout va bien

Inscription le 12, portabilité pour aujourd'hui 11h et toujours à l'étape 1 

Inscription le 11 en portabilité à 14h30 et toujours à l'étape 1 mais la dame que j'ai eu au tel hier soir chez free m'a dit que j'aurais ma carte sim d'ici mardi maximum soit le 31 janvier !. Je verrais bien si elle dit vrai...

Bonjour à tous.

J'ai inscris ma tante qui habite loin de chez moi et qui est abonné Freebox Revolution chez freeMobile. Après une période difficile comme beaucoup, elle a reçu sa carte Sim il y a peu, et ça se passe bien.

Par contre elle me signale qu'elle ne peut ni émettre ni recevoir des textos. Avez-vous rencontré ce type de soucis?

A moins que se soit un problème de paramétrage de son mobile, qu'elle a desimlocké de chez Orange, son précédent opérateur. Merci

Bonjour,

1 inscription faite le 11 et tj en attente de portabilité. Espace abonné bloqué sur l'etape 1 depuis le debut.

Une deuxieme inscription pour un autre numero faite le 14 et pareil, attente portabilité et Espace abonné bloqué sur l'etape 1 depuis le debut.

En esperant que les annonces faites sur le nombre de portabilité traité par jour par le GIE ((80000 par jours) se verifie rapidement.

Inscription le 11/01/2012

Portabilité le 19/01/2012

"Envoi" SIM le 19/01/2012

Depuis (nous sommes le 26/01/12) : plus de ligne, pas de SIM, pas de reponse de l'assistance Free suite a requete sur le site de l'assistance.

2eme ligne demandee le 19/01/2012 : pas de portabilite en vue...

Petit gout de naufrage...

j'entame mon 10 jours sans ligne de telephone ...

je vais bien tout va bien, je vais bien tou va bien

NON MAIS ATTEND JUJUBE IL EST TROP DROLE TON MESSAGE UNE PATIENCE RECOMPENSE BIEN SUR 15.99€ APPEL ILLIMITE FIXE ET MOBILE EN FRANCE 40 DESTINATION ILLIMITE FIXES DONT L ESPAGNE JE SUIS D ORIGINE ESPAGNOLE JE TE DIS COMMENT JE SUIS CONTENT SMS MMS ILLIMITE 3GIGAS VOIP MODEM... NON MAIS T'AURAI PAYE COMBIEN AVANT FREE POUR TOUT CA, alors moi aussi j'ai deversé toute ma haine avant de recevoir ma puce et la franchement depuis le 24.01.2012 JE NAGE DANS LE BONHEUR DE L'ILLIMITE ET POUR SEULEMENT 15.99€. OUI ON PEUT LE DIRE MERCI MILLE FOIS A FREE ET LONGUE VIE A FREEMOBILE

à Foyalais972 :

Selon la FAQ de Free:

La configuration du serveur SMS est automatique pour la plupart des téléphones lorsque vous y insérez votre carte SIM Free.
Pour une configuration manuelle, entrez le numéro suivant : 33695000695

Pour ma part, après une attente un peu longue (inscription le 11, portabilité le 17 et soit disant un envoi de la SIM le 16) ... j'ai appelé le SAV car j'étais bloqué à l'étape 2 depuis le 18.

LE SAV propose de m'envoyer une nouvelle SIM : le 25, retour à l'étape 1, le 26 passage à l'étape 2 .... d'ici 2-3 jours je pense que ça devrait le faire.

Je persiste, ce n'est pas 10 jours sans portable qui me feront changer d'avis sur FREE. Oui ils ont été débordés mais demandez à un opérateur de gérer plusieurs milliers de souscription (ils n'allaient quand même pas embaucher des intérimaires pour les premiers jours ...).

Bravo FREE (ancien client Bouygues depuis 1999 sans aucune insistance pour rester chez eux ...)

will9351 a écrit

Jack Dawson a écrit pareil que fanche.44 sauf que moi portabilité prévue le 28 et toujours en étape 1 sur la console. Pareil pour moi, le 28 vers 15h00. Je suis toujours en étape 1 mais je pense que cela est normal car, apparemment, la réception par FREE de la date de portabilité déclenche la procédure de la création et l'envoi de la carte sim. La console devrait donc évoluer d'ici demain. NB: Inscrit le 13/01 à 13h00.

Bon,  je suis toujours en étape 1 et portabilité pour demain. question pour ceux qui ont reçu leur carte; quand est-ce que vous êtes passé à l'étape 2? Le jour même de la portabilité, 1,2,3 jours avant la date prévue? Merci pour vos réponses

boujour

inscrit le 11 a 15h39

et se matin message date de portabilite le 01.02.2012 a 15h00

apres 15 jour d'attente

boujour

inscrit le 11 a 15h39

et se matin message date de portabilite le 01.02.2012 a 15h00

apres 15 jour d'attente

INSCRIT le 11/1/12 a 8h34

indentifiant le 14/1/12 a 4h55

toujours bloqué étape 1

portabilité inconnue (orange)

Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre commande :
_____________________________________________________________________________________________

pour moi :
Date : 2012-01-11 11:26:58
Libellé : Forfait Free
Montant TTC par mois: 15.99
Payement à la commande: 0
Mode de paiement : prélèvement bancaire

avec portabilite chez nrj toujour rien

pour mon epouse :
Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre commande :
_____________________________________________________________________________________________
Date : 2012-01-12 10:33:11
Libellé : Forfait Free
Montant TTC par mois: 19.99
Payement à la commande: 0
Mode de paiement : prélèvement bancaire
pour elle aussi portabilite chez nrj
elle a recu la sim il y a 3 jours

APRES ON ME DIT QUE FREE FAVORISE SES CLIENTS FREENAUTE BIZARRE

mardi 31 Janvier Soeur Anne ne vois toujours rien venir....

Cde faite Le 11 Janvier 15,99€  mail confirmation le 12 Janvier

demande de portabilité  a ce jour date: inconnue

celà fera 3 semaines  demain mercredi 1er février que la demande est faite 

Au support  tel  on me dit: Wait and see....... consultez votre compte un jour vous verrez celà viendra armez vous de patience.... Mieux vaut en rire

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