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L'UFC-Que Choisir attaque Free Mobile, sa qualité de service et ses débits

Catégorie Actualité générale , publié le 17 janvier 2013 à 10h25 par teddonline
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C'est officiel, l'UFC-Que Choisir vient d'annoncer le dépôt d'une plainte contre Free Mobile.


En cause, la qualité de son réseau 3G, notamment en itinérance, jugée médiocre selon sa propre étude que nous détaillons ci-dessous. Pour l'association de consommateurs, Free Mobile ne respecte pas le droit de la consommation. Elle réclame dans la foulée un nouvel observatoire indépendant de la qualité de service sur les réseaux fixes et mobiles.

 

Lire la suite...


Source : pcinpact.com

COMMENTAIRES DES LECTEURS


  • De olivier-free-fanboy le 17 janvier 2013 à 18h25
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    et bien qu'ils regardent mes speedtest sur youtube, ils sont très bons et je suis dans une petite ville ! donc free a un très bon réseau toujours dispo ! 


  • De angealexiel le 23 janvier 2013 à 21h58
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    ils ont bien raison, je suis depuis 2 ans sur la revo et 1 an sur free mobile, et meme si techniquement jai de debits que chez orange sur l'adsl, tout les sites rame , video replay , youtube, PSN, xbla , appstore… comme beaucoup je suis victime des bridages de free, alors que ma page freebox a plein de debits non utilisé, des quon passe par un VPN tout les soucis s'envolent. donc c'est la preuve que FREE BRIDE CERTAINS CLIENTS VOLONTAIREMENT.

    sur le mobile c'est pareil ...


  • De mario15 le 26 janvier 2013 à 03h15
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    A new law,

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    data, with his aides saying later that the

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    count, dependent in part on reporting from

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    state agencies, In addition to the known

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    though critics contend the law does not clearly

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    of assigning guilt and innocence.In this case,

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    said Luis Vázquez, a scholar at the Latin American

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    cartels.


  • De Bal00 le 29 janvier 2013 à 09h22
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    Ahhhh, vivement que Free Mobile se fasse rappeler à l'ordre, cela ne nous apportera que du bien: à savoir le service pour lequel nous payons chaque mois; eh oui un contrat est un engagement à fournir des services avec obligation de résultats, non de moyens !

    Et dans la foulée, pourvu que l'UFC attaque aussi Free pour son adsl, même combat: obliger Free à remplir sa part de contrat et nous fournir ce à quoi il s'est engagé, sans bridages !


  • De Bal00 le 29 janvier 2013 à 09h22
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    Ahhhh, vivement que Free Mobile se fasse rappeler à l'ordre, cela ne nous apportera que du bien: à savoir le service pour lequel nous payons chaque mois; eh oui un contrat est un engagement à fournir des services avec obligation de résultats, non de moyens !

    Et dans la foulée, pourvu que l'UFC attaque aussi Free pour son adsl, même combat: obliger Free à remplir sa part de contrat et nous fournir ce à quoi il s'est engagé, sans bridages !


  • De L45217ATY le 12 fevrier 2013 à 12h55
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    Bizarre tous ces problèmes, je suis chez Free mobile depuis 3 mois, j'utilise régulièrement le partage de connexion pour mon ipad, j'envoie et je reçois régulièrement des SMS et des MMS de mes enfants à l'étranger, j'utilise régulièrement la 3G, et je n'ai aucun problème, désolé de dire que pour moi Free mobile fonctionne très bien.



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