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Sosh facilite la migration des clients Orange toujours engagés
Catégorie Téléphonie mobile
, publié le 22 fevrier 2013 à 13h33 par teddonline
Mais il va falloir passer à la caisse.
Sosh vient d'annoncer que les clients Orange qui souhaitent opter pour l'un de ses forfaits pourront désormais le faire, qu'ils soient toujours engagés ou non. Une procédure qui était déjà en place de manière informelle, mais qui est désormais généralisée. Attention, cela ne sera pas pour autant gratuit.
Si vous êtes clients Orange toujours engagé, Sosh a décidé de faciliter la migration vers son offre. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans l'espace « Ma formule » de votre interface client, puis de cliquer sur le bandeau « Les forfaits Sosh » en bas de page.
Attention, si la procédure est plus simple d'un point de vue administratif, elle ne sera pas gratuite. En effet, il faudra toujours vous acquitter du montant dû dans le cadre d'une résiliation selon la loi Chatel, soit :
Moins de 12 mois écoulés : les mensualités restantes jusqu'à 12 mois plus le quart des mois suivants
Plus de 12 mois écoulés : le quart des mensualités restantes
Le montant qui vous correspond sera bien entendu affiché avant que vous validiez votre demande.
COMMENTAIRES DES LECTEURS
De rotoxi le 22 fevrier 2013 à 14h32
De prométhé le 22 fevrier 2013 à 14h35Décidément, tout est bon pour empêcher au dernier moment leurs clients de fuir vers la concurrence. Ah, il font les beaux avec leur soi disant compétitivité sur tous les segments. Mais visiblement, ça n'a pas l'air d'être ça.
De rororito le 22 fevrier 2013 à 17h01Tu dis vrai Rotoxi , j ai fais l expérience ,c est retour a la préhistoire chez sosh avec le formulaire a renvoyer obligatoirement sous peine de coupure de ligne et perte de numéro , une honte quand on sait que c est sans engagement !
Perso , j ai signé et même pas fourni la moitié des doc demandé , j ai pas eu de souci ni de retour .
De Renard des ondes le 23 fevrier 2013 à 09h46Sans compter les hors forfaits chroniques .
Quzand on parcourt leur forum , rubrique "ma facture " on est content d'être chez Free
http://communaute.sosh.fr/t5/La-facture/bd-p/facture
De lepetitbrun83 le 24 fevrier 2013 à 19h52rororito a écrit
Tu dis vrai Rotoxi , j ai fais l expérience ,c est retour a la préhistoire chez sosh avec le formulaire a renvoyer obligatoirement sous peine de coupure de ligne et perte de numéro , une honte quand on sait que c est sans engagement ! Perso , j ai signé et même pas fourni la moitié des doc demandé , j ai pas eu de souci ni de retour .
rororito a écrit
Tu dis vrai Rotoxi , j ai fais l expérience ,c est retour a la préhistoire chez sosh avec le formulaire a renvoyer obligatoirement sous peine de coupure de ligne et perte de numéro , une honte quand on sait que c est sans engagement ! Perso , j ai signé et même pas fourni la moitié des doc demandé , j ai pas eu de souci ni de retour .
Ton commentaire n'a aucun rapport avec la new puisqu'il parle de migrer d'un forfait Orange classic vers Soah donc aucun papier a renvoyer, la news ne parle pas de nouveau client Sosh !!!
De circitor le 05 mars 2013 à 07h36Nuls de chez Nuls : ma petite fille avait un forfait M6 Mobile ( de chez Orange ) à 19.99€ avec 2h et sms illimités ! il y avait encore quelques mois d'engagement car c'était un engagement de 24 mois . Environ 1 mois après le lancement du forfait 2€ de Free qui donnait les mêmes prestations, M6 Mobile nous a contacté avec une offre démente . Nous avons tenté de passer chez SOSH ce qui aurait permis de faire une transition instantanée, refus total . Finalement elle a un forfait Free à 19.99€.
Autre exemple , un ami avait un forfait Orange sans engagement restant . Sosh l'a fait attendre le temps que son dernier mois entamé soit écoulé pour le muter chez Sosh ! En contrepartie , il n'a rien eu d'autre à faire que demander sa mutation , la carte sim a été conservée .
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Ils ferait mieux de faciliter l'inscription sur le site sosh je connait quelqu'un qui s'est inscrit il a du envoyer un tas de document comme carte identité... Heuresement pas de ça chez free ;)