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France5 : Téléphonie, Abus et Arnaque

Catégorie Zapping , publié le 21 avril 2013 à 23h46 par ThierryM
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(vous ne regarderez plus votre téléphone Androïd avec le même oeil)
En France, le nombre de téléphones portables dépasse le nombre d'habitants. On compte au total quelque 70 millions de mobiles. 

Les smartphones, pratiques, performants et connectés, sont devenus indispensables et se substituent dans certains cas aux ordinateurs. 

Mais avec l'arrivée des forfaits low-cost, les opérateurs se livrent une guerre sans merci, souvent au détriment des usagers. Surfacturation, réengagements abusifs, fausses promotions, les plaintes se multiplient. 

Quant aux pirates, ils se spécialisent désormais dans l'escroquerie au portable. Qui sont-ils ? Comment lutter contre leurs pratiques ? Une enquête menée du point de vue du consommateur.

Vidéo à voir sur le replay de France 5 (pour des raison de droits, RDV sur la page)

 


Source : France 5

COMMENTAIRES DES LECTEURS


  • De lepetitbrun83 le 22 avril 2013 à 13h33
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    Merci a Free Mobile de permettre de bloque sont forfait a 19,99€ commeca pas de hors forfait ou numéro surtaxer. Cool


  • De GG le 23 avril 2013 à 07h52
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    Bonjour,

     

    des arnaques qui durent depuis des années. Alors plutôt que de mettre 3 ou 4 pauvres policiers sur l'affaire, pourquoi ne pas informer et éduquer les gens en masse ? Au moins essayer.

    C'est vrai que d'un coté on peut pas abrutir les gens à coup de TF1 et France télévisions et leur demander de réfléchir et de comprendre.

    Sinon, reportage fourre-tout.


  • De jedi1973 le 24 avril 2013 à 08h40
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    GG: malheureusement, question d'argent. Regarde dans la securité routiere, l'alcool arrive en 1 ier position de cause de mort sur la route et pourtant, l'etat met tous les sous pour la troisieme postion, cad la vitesse. ( la somnolence arrive en 2ieme position). C'est sur, ca coute moins un radar qu'un flic !

    Ici c'est pareil, moins de moyens humains, surtout pour un truc  non mortelle...



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