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Prix forfait V5 contre mini 4K ???
J'ai validé les nouvelles conditions de vente et dedans il n'y a plus aucune référence à mon forfait V5.
Question : comment peuvent-ils me facturer si mon forfait ne fait plus parti des CGV ?
Vais-je continuer de payer 31.98 euros comme avant ou 29.99 ? Car il n'y a plus de référence à l'option TV sur le forfait freebox mini 4k auquel je devrais correspondre...
Si certain on des réponses je suis preneur.
Publié le
14 mars 2015 à 09h40
14/03/15
par
waterprof
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Commentaires des lecteurs
Freeboooox
- Le 14 mars 2015 à 10h58
la V5 correspond à la crystal et non la mini.
Tant que free ne t'a pas notifié d'une augmentation du prix, tu restera avec le tarif que tu paies aujourd'hui.
waterprof
- Le 14 mars 2015 à 11h46
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Sur le forfait crystal c'est 35,98€ et pas d'option tv.
D'où ma question.
Tlokuus
- Le 14 mars 2015 à 12h36
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La brochure tarifaire de Free n'est valable que pour les nouvelles offres. La Crystal à 35.98 € ne concerne que les abonnés non dégroupés.
Vous payerez toujours 31.98 € avec votre Freebox V5.
waterprof
- Le 14 mars 2015 à 12h55
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Ca je m'en doute un peu mais comme il n'y a aucune référence à mon cas, quel tarif pour les appels avec la freebox, celui de la crystal ou celui de la mini ?
Tlokuus
- Le 14 mars 2015 à 16h26
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Les tarifs pour les appels vers les fixes à l'internationnal sont identiques pour tous les forfaits, donc pas d'ambiguité.
Pour les appels vers les mobiles, c'est comme pour les abonnés Mini 4K.
waterprof
- Le 14 mars 2015 à 18h52
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ce qui me gène c'est bien de cliquer sur les conditions qui me sont applicables et de ne pas trouver mon forfait.
aucune mention, astérisque dans les CGV et tarifs applicable.
J'imagine mon père chercher à savoir la même chose que moi....il appelle direct la hotline car introuvable sur le site.
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