Bonjour Free,[...]Au plaisir! PS : N'oublie pas que ce modem est installé GRATUITEMENT par les techniciens Free Proxi.Et qu'il faut penser au parc de millions de Freebox déjà existant, du coup son processus de conception n'est pas inutile. Enfin, les pannes Free sur un réseau 100 % Free en P2P sont quasi inexistantes car on est tout seul sur la fibre qui va de son PTO au NRO et excepté une cause exceptionnelle (pelleteuse, rats, catastrophes dans le NRO, etc.) les pannes sont quasi impossibles.Le souci vient des réseaux mutualisés et souvent les pannes surviennent à cause de techniciens qui interviennent comme des porcs et ça touche tous les opérateurs. Bisous.

Je vois que là, ils parlent de "finaliser l'accord". Donc cela se précise, malheureusement... Une folie, SFR ne vaut pas 20.35 milliards d'euros (plus 650 M€ pour qu'il continue à tenir à flot l'opérateur). Tu comprends maintenant (peut-être mieux) pourquoi le prix des abonnements va grimper, chez tous les opérateurs. 

Comment faire payer aux abonnées les pannes dont free est lui-même responsable. ce boîtier doit être fourni naturellement avec le service. La bonne question est de savoir si cette solution est valable dans tous les cas de figure de pannes internet ? Et j'ajoute : pourquoi payer pour un appareil alors que : 1- un fai a une obligation de résultat et de fonctionnement ! La panne doit être réparée dans un "délai raisonnable", avant engagement de recours par l'utilisateur lésé ! 2- cet appareil est normalement fourni gratuitement en cas de panne durable ! Bonjour, De fortes chances que ce soit la location du modem 4G permanente (c'est une solution de confort) car il est fourni gratuitement durant une panne par Free Proxy. https://assistance.free.fr/articles/1608 Parcontre lors d'une panne, la loc du modem devrait être remboursée intégralement sur le mois.

Comment faire payer aux abonnées les pannes dont free est lui-même responsable. ce boîtier doit être fourni naturellement avec le service. La bonne question est de savoir si cette solution est valable dans tous les cas de figure de pannes internet ? Et j'ajoute : pourquoi payer pour un appareil alors que : 1- un fai a une obligation de résultat et de fonctionnement ! La panne doit être réparée dans un "délai raisonnable", avant engagement de recours par l'utilisateur lésé ! 2- cet appareil est normalement fourni gratuitement en cas de panne durable ! Bonjour, De fortes chances que ce soit la location du modem 4G permanente (c'est une solution de confort) car il est fourni gratuitement durant une panne par Free Proxy. https://assistance.free.fr/articles/1608 Parcontre lors d'une panne, la loc du modem devrait être remboursée intégralement sur le mois.

Toujours les memes commerciaux du social hub qui viennent s'exprimer pour dénigrer free . Allez bientot le week-end ! Quand j'y pense, je suis quand même un blaireau de venir ici critiquer à longueur de journée un opérateur. J'ai une dégaine de chômeur.  faudrait se mettre d'accord, je travaille au Social HUB ou je suis chômeur

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