(MAJ) Urgent: Panne appels entrants

De nombreux messages font apparaitre une impossibilité d'être joint par téléphone:

Une tonalité puis rien (N°géographique) voire même "N° non attribué" (N° 09...)

Tous les autres services fonctionnent y compris les appels sortants.

Panne vicieuse donc vérifiez en vous appellant à partir d'un mobile ou d'une autre ligne fixe!

Clients impactés:

Nouveaux possesseurs de V6 mais aussi les V5 en cours de migration et dont les freenautes ont reçu la confirmation d'envoi de leurs V6.

A 23h15, Tchat assistance toujours injoignable pour cause de saturation...

 

MAJ: Situation a priori rétablie ce matin!Rigolant

Réponse Free: Mise à jour de lignes téléphoniques...

Publié le 12 janvier 2011 à 23h11 12/01/11 par Steph310 Lui envoyer un message

    Inophage - Le 13 janvier 2011 à 10h27 Envoyer un message
    Pensez-vous à débrancher et rebrancher le serveur ?

    Ca permet la plupart du temps à résoudre ce genre de problème.


    Gencives - Le 13 janvier 2011 à 11h20 Envoyer un message
    même problème chez moi hier soir, appels sortants ok mais pas entrants.

    ce matin tout est ok


    Steph310 - Le 13 janvier 2011 à 13h05 Envoyer un message
    Inophage a écrit

    Pensez-vous à débrancher et rebrancher le serveur ? Ca permet la plupart du temps à résoudre ce genre de problème.

    merci mais cela avait été fait mais inefficace à cause de cette mise à jour.


    Bruno - Le 13 janvier 2011 à 15h09 Envoyer un message
    Idem pour moi hier soir, impossible d'émettre ou d'avoir des appels.

    Un rapport avec la V6 qui était parti, je vais faire l'échange tout à l'heure au point Kiala.


    Fabien - Le 13 janvier 2011 à 23h10 Envoyer un message
    Aucun rapport avec la V6 à priori, puisque j'ai le même problème, encore ce soir, et je n'ai pas commandé la nouvelle box !


    polesievn - Le 08 septembre 2018 à 11h22 Envoyer un message
    Hi Steph310!!! Great post. I found your website perfect for my needs. Very useful info specifically the last part. Thank you for sharing with us for https://www.polesie-toys.com.vn ^^ My product baby toys, children toys



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