Moi cette politique de Free me semble tout-à-fait normale.

Sinon, il serait trop facile de résilier/se réabonner afin d'obtenir une Freebox V6.

Cette Box a coutée de l'argent à Free, et ils ne peuvent pas se permettre de la distribuer comme ça.

Free ne pourra reagir que quand son réseau 3G sera deployé.

shamanphenix je suis d'accord avec toi

Est-ce la faute à free si les gens ne savent pas ce qu'ils veulent et passent leur temps à passer d'un opérateur à un autre ? De plus je doute que Bouygues les laisse partir aussi facilement au bout de 6 mois....

De plus, à services égaux, IDEO n'est pas si avantageux que ça comparé à free une offre chez MVNO (chez Bouygues pas de CPL, pas d'enregistreur numérique inclus, pas de mediacenter etc...)

C'est sur loggoi en plus y a pas de service sip chez bouygues ou de hotspot comme le propose FREE et SFR et puis la connexion internet est très très stable chez Free aller a ;-).

Vous savez quand meme que ça leur coute de refaire déplacer un technicien pour recabler un abonné sur leur DSLAM au meme endroit quand meme?

 

Un tech Free ou FT c'est pas gratuit, pour moi cette pénalité est normale

shamanphenix a écrit

Moi cette politique de Free me semble tout-à-fait normale. Sinon, il serait trop facile de résilier/se réabonner afin d'obtenir une Freebox V6. Cette Box a coutée de l'argent à Free, et ils ne peuvent pas se permettre de la distribuer comme ça.

Free aurait très bien pu dire :

résiliation de moin de de 6 moins donc abonnement ok mais en V5 et migration payante. Ca laisse au moins un choix non ?

vous n'avez pas de correcteur orthographique ?

quelle crédibilité offrir à un texte à ce point truffé de fautes ?

@fkarakaya:

Il n'y a eu que deux mois offert d'adsl par free, c'était il y a presque 7-8ans...
Avant c'etait le beta test de la freebox V2 à puteaux & ladefense...
D'où sortez vous que free voulait faire de l'adsl gratuit ? sources ?

Puis j'ose pas imaginer les indemnités à payer pour partir au bout de 6 mois d'Idéo vers free :/ il y a des clauses d'engagement avec des pénalités si résiliation anticipés (pire si c'est lié en fixe & mobile genre 24 mois)...
Il fallait réfléchir avant, à présent il faut calculer si c'est rentable de passer chez free et au bout de combien de temps ça s'amortit...

Si vous vous sentez lésés tant pis pour vous il fallait bien réfléchir... puis bon euh, il y a 6 mois il y avait pas mal de rumeurs quand même...

 

 

sans vouloir vous offenser, mais si les appels vers la turquie était necessaire il y a 6 mois, ils ne le sont plus maintenant?

je trouve votre excuse un peu légère!

maintenant free, a mis des règles pour faire payer un service (qui selon mon opinion et ma propre expérience jusqu'à présent) sont excellents!

je dois vous dire qu'il est impossible qu'une société change de politique pour 100 ou 200 personnes lorsqu'elle a 4,5M!

et encore on attends mars pour avoir le nombre de clients qui ont abandonné leurs opérateurs pour free!

ils n'ont qu'a attendre ces crevards

je  crois que tu confonds entre accès 56k gratuit (sans surfacturation) avec adsl ...

ensuite pourquoi l'abonnement augmente, parce que les gens ne partagent plus des fichiers entre eux mais font de plus en plus de direct download, ce qui amène des coûts en bande passante suppémentaires. La v5 est toujours disponible au même prix qu'avant, la v6 coûte un peu plus chère à produire.

Parait-il que plus le prix de l'abonnement est important moins çà donne envie au législateur d'imposer des taxes dessus ... çà reste à prouver, d'ailleurs c'est normal que les FAI supportent la création artistique ...

 

rom4in a écrit

je  crois que tu confonds entre accès 56k gratuit (sans surfacturation) avec adsl ... ensuite pourquoi l'abonnement augmente, parce que les gens ne partagent plus des fichiers entre eux mais font de plus en plus de direct download, ce qui amène des coûts en bande passante suppémentaires. La v5 est toujours disponible au même prix qu'avant, la v6 coûte un peu plus chère à produire. Parait-il que plus le prix de l'abonnement est important moins çà donne envie au législateur d'imposer des taxes dessus ... çà reste à prouver, d'ailleurs c'est normal que les FAI supportent la création artistique ...  

entirement d'accord avec toi. on s'est pas d'où pond cet artcile son auteur...

Il est difficile de plaire tout le monde en même temps.  FREE n'est pas une société à but non lucratif, ni, d'ailleurs,  les autres FAI.  A force de changer en permanence, on se fait rappeler à l'ordre. FREE n'est ni meilleur ni pire que les autres.  Bon, peut-être mieux que SFR vu comment SFR emmerdent leur clients qui désirent se désabonner à cause de l'augmentation de la TVA

Moi ça me va très bien ("que" 5cts) et c'est normal!

Tout gratuit ça ne vous irait pas encore! L'entreprise ne peut pas faire du commerce, assumer ses frais, investir,...?

C'est moins cher qu'avant et un bon service pour un usage normal!

Regardez ailleurs ce qui se passe et rappelez vous les tarifs de l'année dernière (transferts, appels mobiles)!

Depuis la V6 je n'ai que du plus par rapport à la V5 avec en plus avec un budget mensuel box/mobile à la baisse!

 

 

"C'est devenu une vrai entreprise capitaliste" 

 

Free a toujours été une entreprise capitaliste, faut revenir du monde des bisounours. 

 

Après c'est une entreprise novatrice et entreprenante, du moins pour l'ADSL et sur ce point Free n'a pas d'équivalent.

Quand on s'abonne à Idéo c'est pour 24 mois, faut arrêter de paraitre plus con qu'on ne l'est ! De plus l'offre idéo n'est pas a 10euro par mois ! Pourquoi on considère que c'est l'ADSL le bonus ? Le service en plus c'est le mobile, pas l'ADSL, l'ADSL chez idéo c'est 30 euro, et à partir de 15 euro en plus tu as un forfait mobile (45euro/mois) inclus.

Laissez vous berner par le marketing à pigeon mais ne venez pas vous en plaindre ensuite, Chez Free il n'y a aucun engagement, vous crachez sur les frais de migration de câblage ou de réabonnement, mais si vous partez de chez Ideo avant les 6 premier mois c'est au minimum 400 euro de pénalité ! (les 6 mois restant de la première année, et les 3 mois du quart de la deuxième, merci a la loi chatel sinon se serai bien plus!). Alors quand Free vous réclame 100 euro pour financer votre impatience, je ne trouve pas ca exagéré, mais celui qui vous coutera le plus cher ne sera pas Free, mais Idéo qui vous fera payer cher quoi qu'il arrive.

Si vous parvenez à résilier sans frais grâce à la TVA qui augmente, estimez vous heureux de ne payer que les frais Free...

de mieux en mieux, on compare adsl et abo tel mobile ... n'importe quoi ... 

Il est quand même normal que free limite les abus, cette clause n'est là que pour ça; un peu comme l'illimité mobile, si vous l'utilisez à des fins professionnels vous allez au devant de gros problèmes...

Voila la réaction : Alice à 10€/moi !

Bonjour,

Ce n'est plus 6 mois mais 3 mois (cf brochure tarifaire)

Désormais, ceux partis peuvent revenir, tels les enfants prodigues,dans la grande famille Free ;)