Free a mis en place une enquête sur internet a propos de son portail.

Celui-ci est accessible sur la page du webmail zimbra.free.fr.

Les questions concernent sa propre connaissance et utilisation du portail.

Cela montre que Free cherche à satisfaire ses abonnés en faisant évolué son portail, avec par exemple de nouvelle 'chaîne' tel que 'mon budget'.

Une question intéressante parle d'un espace réservé aux abonnés sur le portail pouvant regrouper des news freebox, des infos de la communauté ...

[MAJ] Le lien du questionnaire n'est plus présent sur la page du webmail. Free va peut être suivre l'avis d'Univers Freebox : "Seuls les Freenautes remarqueront vraiment ce sondage, puisqu’il est exclusivement visible depuis une page destinée qu’à ces derniers, ou au mieux aux anciens Freenautes qui utilisent toujours leur adresse mail Free. Mais la première question est "Quel est votre fournisseur d’accès internet ?". Il serait donc intéressant que Free mette plus en avant son enquête s’il veut recevoir des réponses de personnes n’étant pas clientes chez lui."