Voila surement la bonne nouvelle avant la fin de l'été !!! 
"20/09/2009
Chers Freenautes,
Retrouvez un site Web d'assistance tout neuf pour la rentrée !
Pour être encore plus proche de vous, et dans la continuité des récompenses reçues par le service d'assistance, qui placent Free au premier rang de son secteur, nos équipes ont imaginé une interface encore plus accessible et plus simple d'utilisation.
A cette évolution s'ajoute la mise à disposition de nouvelles vidéos complètes et détaillées, des tutoriels clairs et énormément d'illustrations en flash, pour mieux vous accompagner dans la recherche de solutions ou dans l'installation de votre matériel.
Notre assistante virtuelle EVA est bien entendu toujours fidèle au poste pour répondre à toutes vos questions et vous aider 24h/24 et 7j/7.
En vous souhaitant une bonne visite, bien à vous
Angélique Berge"
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