écrasement de ligne par un autre opérateur

En 1 an et 2 mois j'ai eu ma ligne free écrasée par un autre opérateur 5 fois, et à chaque fois c'est le même scénario, plus d'internet, free m'envoie un message pour me signaler qu'un autre opérateur vient d'écraser ma ligne, cela n'est pas de leur faute, mais il vont pouvoir rétablir une nouvelle ligne et pour cela je dois prendre un rendez vous avec un technicien free. Au bout de quelques jours le technicien débarque chez moi, controle mon installation, le raccordement de la fibre dans le hall d'immeuble puis on se rend dans le local de la résidence, lieu où sont raccordées toutes les fibres des résidents. Aprés toutes ces vérifications, il constate que tout est en ordre de marche, donc il revient à mon domicile et appelle son colléque qui se trouve dans un local technique situé dans le 11em de Marseille à "la Pomme". Et là par miracle aprés quelques réglages ou branchements ma ligne est rétablie!

Malheuresement l'incident provoqué par ce problème me prive de la télé free, de canal+ et Netflix pendant plusieurs jours.

Mais le plus grave c'est que ce problème devient répétitif, le dernier s'est produit le 24/05, et aujourd'hui le 08/06, et à chaque fois on me dit que free n'y est pour rien!

Celà fait 23 ans que je suis abonné free, je n'ai jamais connu un tel problème, et comme je l'ai dit à l'assistance free, je vais devoir trouver un autre opérateur plus sérieux.

Voilà je voulais partager et diffuser cet artcle qui me préocupe beaucoup.

Si d'autres personnes ont connues ces mêmes difficultés, je serai ravi d'en être informé, merci.