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CGV du 15/12/16

Hello

Dans la console de gestion ,il y a des nouvelles Conditions Générales de Vente de votre forfait Freebox en date du 15/12/2016 .

Iliad

Publié le 17 décembre 2016 à 08h49 17/12/16 par Equinoxe

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Commentaires des lecteurs

stylson - Le 17 décembre 2016 à 14h09

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Hello

Pour ma part je ne peux pas les validées, quand je clique je retourne sur le tableau de bord

Anonyme - Le 17 décembre 2016 à 14h18

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La brochure tarifaire indique qu'il est possible de s'abonner à l'ancien tarif Revolution sans Canal Panorama pour les nouveaux abonnés .
3598€/mois au lieu de 39,99€/mois .

https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20161215.pdf

fab123 - Le 17 décembre 2016 à 14h58

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Anonyme a écrit

La brochure tarifaire indique qu'il est possible de s'abonner à l'ancien tarif Revolution sans Canal Panorama pour les nouveaux abonnés .3598€/mois au lieu de 39,99€/mois . https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20161215.pdf

au moins comme ça c'est clair

papa33 - Le 17 décembre 2016 à 16h32

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stylson a écrit

Hello Pour ma part je ne peux pas les validées, quand je clique je retourne sur le tableau de bord

Pareil ici.

vévé - Le 17 décembre 2016 à 17h42

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j"aimerais bien savoir ou exactement vous avez vu dans les CGV que les nouveaux abonnés freebox révolution pouvaient profiter du tarif sans l'option canal panorama/

J'ai bien regardé, j'ai rien vu de tel

stylson - Le 17 décembre 2016 à 18h46

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Au début de la page 4 :

Fiche d’information standardisée Freebox Révolution :

Sous conditions d’éligibilité : offre valable en France métropolitaine, proposée aux nouveaux abonnés fibrés ou Haut Débit en zone dégroupée, sous réserve de compatibilité technique et d’éligibilité. Pour la fibre, uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement effectif du domicile de l’abonné. Pour tester l’éligibilité de votre ligne, rendez-vous sur free.fr.

PRIX MENSUEL DE L’OFFRE 29.99€/mois 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée, soit 35,98€/mois TTC....

Sinon pour mon problème du cliquant ici qui renvoi directement à mon tableau de bord ?

Validez les Conditions Générales de Vente de votre forfait Freebox en date du 15/12/2016 en cliquant ici

Azerty.PhilCo - Le 19 décembre 2016 à 08h48

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renvoi directement à mon tableau de bord

Pour moi aussi !

stylson - Le 19 décembre 2016 à 17h42

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Je viens de recevoir cette réponse passe partout

RÉPONSE DE L'ASSISTANCE FREE

Madame, Monsieur,

Vous nous indiquez avoir tenté de valider les nouvelles Conditions Générales de Vente de votre forfait Freebox du 15/12/2016, sans succès.

Sachez que nous regrettons cet événement qui ne reflète pas le niveau de qualité que nous voulons offrir à nos abonnés. Aussi, nous vous remercions de votre patience.

En outre, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

Enfin, nous vous rappelons que pour répondre à toutes vos questions ou vos problématiques, votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone 7J/7 de 7 h à minuit, accessible aussi gratuitement par mail à l'adresse suivante : http://www.free.fr/assistance/.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d\'année.

j.eva135 - Le 19 décembre 2016 à 18h50

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Je peux pas valider... c'est frustrant!

catherine.dania - Le 19 décembre 2016 à 20h04

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Moi non plus :(

stylson - Le 21 décembre 2016 à 09h14

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Toujours...rien !!!

stylson - Le 23 décembre 2016 à 19h09

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Il n'y a pas un autre moyen de valider ces CGV ?

stylson - Le 27 décembre 2016 à 00h39

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C'est bon ça fonctionne... après 10 jours...

Ce message vous confirme que vous avez bien validé les nouvelles conditions générales d'abonnement

Anonyme - Le 16 janvier 2017 à 17h13

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C'est cool, comme ca on peut plus se désabonner à l'offre Canal Panorama :-/

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