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Canal informe ses abonnés

Catégorie Economie , publié le 14 mars 2018 à 23h29 par latulipe
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Récemment, une communication via la presse informé le rétablissement "progressive" des chaines du groupe TF1 (hors TF1 déjà rétabli), mais en ce mercredi 14 mars, que ce soit sur les offres Canal en ADSL/Fibre que sur MyCanal, le seul changement c'est deux lignes avec le message "Cette chaîne sera de nouveau disponible prochainement"...

Ce mercredi soir, le Groupe Canal à envoyé un message à ses clients/abonnés.

Bonjour Monsieur xxxxxxx,

Vous en avez entendu parler à la radio ou bien vous l’avez constaté vous-même sur votre écran de télévision, nous avons arrêté la diffusion des chaînes du Groupe TF1 (TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI) pendant plusieurs jours.

Nous avions à cœur de vous informer des raisons de cette coupure et de nous excuser pour la gêne occasionnée pendant ces quelques jours.

Le Groupe TF1 souhaite nous faire payer, et vous par ricochet, ses chaînes gratuites alors même que ces dernières sont diffusées gratuitement sur la TNT et sur Internet. Le CSA (conseil supérieur de l'audiovisuel) nous ayant donné raison en confirmant que les chaînes gratuites devaient rester gratuites sur le satellite et que seuls les services complémentaires (le replay notamment) pouvaient être payants, nous avons décidé le 9 mars de reprendre la distribution des chaînes gratuites du Groupe TF1.

Concernant les services complémentaires, nous avons repris les négociations avec le Groupe TF1 afin de payer un prix raisonnable et continuer à vous proposer une expérience TV la plus complète possible.

Nous vous tiendrons bien entendu informés de la suite des événements !

A bientôt,
L’équipe CANAL

Capture du mail en plus grand : http://nsa39.casimages.com/img/2018/03/14/180314112525855157.jpg 


Source : Service client Canal

COMMENTAIRES DES LECTEURS


  • De vinch le 01er avril 2018 à 11h28
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    Depuis le changement de direction, Canal n'est plus Canal.

    On avait une chaîne qui osait. On a un chaîne muselée dirigée par des gens pour qui le moindre euro est important.

     

    ET pour se faire bien voir. Ils ont même mis la muselière à Groland pffff.

    Ne parlons même pas des Guignols de l'info.



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