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Nouveau : Accès direct au service réclamations Free

Salut à tous,

Je viens de tester le nouvel accès de la plateforme de réclamation RECLAME ICI.

Ce site, en prise directe avec pas mal de grosses enseignes, permet de remonter à un niveau assez élevé au service clientelle un dossier (pb technique, facturation, etc...) mal traité par les voies habituelles.

J'avais testé avec une efficacité époustouflante sur DARTY : mon lave-linge en rade, et dont la pièce mettait des mois à arriver a été remboursé en 24h, alors que la responsable sav régionale ne voulait rien savoir !

J'avais bien vu qu'ils proposaient un accès Bouygues, mais il manquait MON fournisseur ; Free

Voilà qui est désormais réparé - Seule obligation : avoir tenté -en vain- de résoudre le pb par la voie préconisée par l'enseigne.

C'est gratos et efficace.

Yéti

Publié le 04 fevrier 2023 à 22h38 04/02/23 par Yéti75_fr Lui envoyer un message

    GALOPS - Le 07 fevrier 2023 à 12h31 Envoyer un message
    Bonjour,

    concerne Résiliation Multi TV demande effectuée dans mon espace abonné avec le formulaire prposé,daté et signé en date du Vendredi 7 Octobre 2022

    FREEBOX Résiliation Multi-TV     Résiliation
    Multi TV N° de la ligne : 04 77 75 86 27

    * La résiliation prendra effet à la fin du mois de réception par Free du courrier de résiliation

    j'ai joint le formulaire au colis de restitution du matériel,Boitier Player Pop et accesoires.Depuis le 7/10/2022 jusqu'à ce jour

    7/10/2023(3 mois),ma facture n'a pas évolué,je souhaite sa régularisation.

    Cordialement


    rosydam - Le 27 mai 2023 à 06h22 Envoyer un message
    Bonjour Yéti,

    Merci de partager ton Pokemon Infinite Fusion expérience avec la plateforme de réclamation RECLAME ICI. Il semble que ce site soit un moyen efficace de faire remonter des problèmes auprès du service clientèle de différentes grandes enseignes, lorsque les voies habituelles de résolution ne donnent pas de résultats satisfaisants.

    Il est encourageant de savoir que tu as pu obtenir un remboursement rapide de ton lave-linge grâce à cette plateforme, même si le responsable du service après-vente régional ne voulait rien entendre. Cela montre l'importance de trouver des alternatives lorsqu'on rencontre des difficultés avec un fournisseur.

    Il est également positif de savoir que la plateforme a désormais ajouté ton fournisseur, Free, parmi les options disponibles. Cela élargit les possibilités pour les utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec cette entreprise spécifique.

    Il est toujours utile de partager de telles informations pour aider les autres utilisateurs qui pourraient être confrontés à des problèmes similaires. Merci d'avoir partagé ton expérience avec nous !

    Si tu as d'autres questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésite pas à me le faire savoir.


    C_est_le_feu - Le 30 septembre 2023 à 12h18 Envoyer un message
    Pas besoin de réclamation : chez FREE c'est super
    MerKI FREE !


    vaansh - Le 03 novembre 2023 à 08h11 Envoyer un message
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    Nanasi1 - Le 03 novembre 2023 à 10h47 Envoyer un message
    dino game is a speed game that was first made for Google Chrome. The game was added to Google Chrome in 2014 as a "Easter egg" to keep people busy when they can't get online. Every month, more than 270 million people play a game called "Chrome Dino" that has a T-Rex in it. dinosaur game can be played in full screen, even when you are online.


    taduarial - Le 26 décembre 2023 à 23h20 Envoyer un message
    .



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