bonjour
pour les anciens abonnés à la Freebox révolution et qui souhaiterait bénéficier du nouveau forfait Freebox light à 29.99 euros peuvent le faire, ils doivent rester avec leur forfait à 40 euro ou plus ou sur leur interface, évoluer obligatoirement sur la Freebox delta ou Freebox ultra, ce qui constitue une injustice pour ce qui souhaite bénéficier du nouveau forfait Freebox révolution light beaucoup moins cher
j'ai pu demander au service après-vente ce n'est pas possible pour un soi-disant abonnement Canal intégré et impossible de le supprimer, beaucoup de personnes n'ont pas besoin de canal dans leur forfait et souhaitent simplement payer moins cher leur abonnement Freebox révolution light sans engagement
ce forfait est uniquement pour les nouveaux abonnés fin de non-recevoir, en gros, pour les anciens, vous n'avez simplement pas le droit c'est une réelle injustice pour les ancien abonné Freebox révolution et ils sont nombreux combien sont-il dans cette situation l opérateur, fera t il un geste pour le moment, rien apparemment, la seule solution est de resilié son abonnement, partir chez un concurrent et ce réabonné pour avoir le droit à ce forfait
Merci l équipe Free et Bravo Xavier Niel