Free : Grosse difficulté de dépannage

Bonjour,

Depuis 10 jours , je n'ai plus internet, et tout ce qui va avec, television, netflix, telephone et messageries. Lors de la derniere tempete la fibre a cédé au niveau du poteau electrique ( au niveau de la fixation) un technicien est passé avec sa voiture personnelle, sans matériel, il a pris des photos et depuis : rien

Cette personne est un travailleur independant qui travaille pour FREE, il a dit que son vehicule avec tout le materiel lui avait ete volé.

Le seule reponse du service assistance de FREE,: vous pouvez etablir un partage de connexion avec votre portable !!!

Bien sur je l'ai fait , pour l'urgence, donc en fait FREE me demande de "Griller" mes datas de mon abonnement pour le portable, voir même payer du supplement, et en parallele je continu a payer l'abonnement FREE.

Je n'ai toujours pas de adate d'intervention de FREE