Ce qu'il aime chez son opérateur : ça fonctionne toujours. Le prix Le débit la possibilité de trouver les doc facilement et de se débrouiller La hotLine efficace.
Ce qu'il n'aime pas chez son opérateur : La capacité des répondants de la Hotline à vous prendre pour un débile. (j'ai une expérience chez Orange /FT c'est pire) Par exemple à la question je n'ai plus internet la réponse "je vous envoie la solution par mail" ! ou quand vous êtes au téléphone box avec eux, veuillez redémarrer la FB... ou à la question cela fait 3 jour que je redémarre la box et je n'ai toujours pas de réseau, répondre "avez vous redémarrer votre box" ? Malgré ces problèmes de communication humaine mes soucis ont toujous été résolu dans les 48h ouvrable. Ce qui n'a jamais été le cas avec Orange/FT.