Ce qu'il aime chez son opérateur : La simplicité (relative) d'administration de la box, le débit, les fonctionnalités (multiposte, télé hd, téléphonie), le prix (merci le logiciel libre) et les pubs débiles!
Ce qu'il n'aime pas chez son opérateur : Le site web qui demande qu'on se reconnecte en permanence (en clair bien sûr, un certificat ssl c'est compliqué et ça coûte des sous...), le service client (ok ils ont fait des efforts), le webmail réputé pour son insécurité... et la non-résolution des noms d'hôtes sur le réseau local (ok ça gêne que les geeks, les plus à même d'installer leur propre dhcp/dns... mais quand même - même orange fait mieux sur ce coup-là. Ceux qui ont plus de 4 machines sur le réseau comprendront la gêne!). Et bien sûr le débit asynchrone mais pour ça on attend la fibre optique!