Server et player Free Revolution et Prime Video

Bonsoir a tous

je possède le player et serveur Révolution HD et ont environ 5 ans et  je suis reliée avec la fibre.

Je suis abonnée a Netflix depuis 3 ans   et depuis quelques  à Prime video. Mais problèmes ! 

Pour me connecter a Netflix cela prend un temps infini pour le chargement et dépend des jours. Mais aucun problème de visionnage ni de son.

Pour Prime Vidéo,  le chargement est long également mais plus rapide que Netflix. Par contre lors d’un visionnage,   l’image se fige régulièrement et très rapidement.   Le  chargement se fait alors durant pendant quelques  secondes et  le film reprend là oû il s’était arrêté. Donc ce n’est pas regardable. C’est pénible et pas la peine que je paie un abonnement qui ne sert a rien. 

Sauriez vous me dire d’où viennent ces problèmes et ce que je peux  faire  pour y remédier ?

Avec tous mes remerciements anticipés.

PS :1er article, désolée si ce n’est pas l’endroit oû le poster !